[한라일보] 제주시 도남시장 상가주택형 전통시장(이하 도남시장)이 새로운 전통시장 모델인 '인공지능(AI) 중심 시장' 도약을 첫걸음을 내디뎠다.

도남시장(회장 강희경)과 SHOPRO는 최근 AI 기반 스마트 상인회 구축과 상인 대상 AI 마케팅 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고 시장 상인들이 AI를 보다 실질적으로 영업활동에 활용할 수 있는 환경을 조성키로 합의했다고 23일 밝혔다.

이번 업무협약은 AI 기술을 활용해 상인들의 상품 홍보와 고객 소통을 지원하고 개별 점포의 마케팅 역량을 높이는데 초점을 맞추고 있다.

특히 양측은 '소상공인 모두의 AI'라는 방향성을 제시, 모든 상인이 일상적인 영업과 홍보에 활용할 수 있는 실용적인 도구로 확산시키는데 적극 협력할 계획이다. 이에 ▷상인 대상 AI 활용교육 ▷AI 활용 상품 홍보문구 작성 ▷홍보 콘텐츠 제작 ▷SNS 마케팅 ▷점포별 맞춤형 홍보 ▷고객 소통 등 현장에서 바로 활용할 수 있는 다양한 AI 마케팅 방법을 지원할 예정이다.

아울러 AI 기반 스마트 상인회를 구축해 상인회와 개별 점포가 AI를 활용한 홍보와 정보 공유를 보다 효율적으로 진행할 수 있도록 지원한다.

도남시장은 이번 협약을 계기로 시장의 특성과 상인들의 현장 경영에 AI 기술을 결합해 새로운 전통시장 모델을 만들어 나갈 방침이다.

AI컨소시엄(주)는 국내 소상공인의 콘텐츠, 고객 소통, 운영을 한 흐름으로 연결하는 SHOPRO 운영 플랫폼을 제작·지원하고 있다.



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