[한라일보] 제주특별자치도는 국립중앙의료원이 발표한 '2024년 응급의료서비스 이용자 실태조사 및 인지도·만족도 조사' 결과에서 응급의료 관련 지표들이 전국 평균 수준으로 개선됐다고 21일 밝혔다.

이번 조사에 따르면 제주지역은 2023년 응급실 도착부터 의사 진료를 최초로 받을 때까지의 대기시간이 43.3분으로 전국 평균 14.8분보다 월등히 높았지만, 2024년 제주형 응급의료체계를 구축한 이후 20.8분으로 줄어들며 전국 평균에 근접했다.

응급실 서비스 효율화를 나타내는 '이용 응급의료서비스의 방문목적 해결 정도' 지표는 2023년 70.2%로 전국 평균 75.4%보다 낮았지만, 2024년에는 전국 평균과 동일한 75%로 상승했다.

응급상황 발생 시 본인·가족의 증상에 따라 응급의료기관을 구분해 방문할 의향이 있는지 여부는 2023년과 2024년 모두 전국 평균보다 높았지만 2024년에는 전년 대비 다소 감소했다.

제주도는 제주도 응급의료지원단의 조기 출범, 소방과 응급의료기관 간 핫라인 구축, 제주형 이송지침 마련, 긴급차량 우선신호 시스템 도입, 유관기관 간 응급의료실무협의체 구성, 제주형 중증응급질환 당직체계 구축 등을 통해 이번 응급의료서비스 지표 개선을 이뤄냈다고 분석했다.

특히, 응급의료지원단 신설 이후 소방과 응급의료기관 간 핫라인을 구축해 중증응급환자가 적정치료를 받을 수 있도록 이송·전원을 지원하면서 '응급실 뺑뺑이 사망사고 제로(ZERO)'라는 성과를 달성했다.

조상범 제주도 안전건강실장은 "이번 성과는 제주도, 소방, 의료기관 등 유관기관이 하나의 팀이 돼 긴밀한 협력체계를 이뤄낸 결과"라며 "도내 어디서든 응급상황이 발생하면 신속하고 안전하게 치료받을 수 있는 지역완결형 응급의료체계를 더욱 발전시켜 나가겠다"고 강조했다.



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